雨雪冰冻来袭 哪些保险能“御寒”？
雨雪冰冻来袭 哪些保险能“御寒”？
长沙晚报2月5日讯（全媒体记者 范宏欢）近日，湖南大部分地区出现雨雪冰冻天气，恰逢春运期间，给交通运输和生产生活带来较大影响。记者了解到，湖南各大保险公司迅速响应，重点关注车险、农险事故理赔，全力做好防灾减损工作及各项保险服务。
保险是抵御自然灾害风险的重要保障手段。雨雪冰冻天气来袭，哪些保险可以撑起抵御自然灾害的“保护伞”？理赔过程中又有哪些注意事项？本报记者特别邀请了平安产险湖南分公司理赔专家团队，为您送上一系列保险“干货”。
4日，市民张先生遇到一件糟心事，他将爱车停在室外，不料却被从天而降的冰凌砸中。记者了解到，受春运及低温雨雪冰冻天气的影响，最近2天车险日均报案量高达4200笔，较今年日均增幅超150%。
平安产险湖南分公司理赔专家介绍，目前因极端天气造成的损失主要体现在车辆在室外停放，降雪导致树枝、冰凌等砸中车辆；行驶过程中因为道路湿滑，车辆不慎与行人、其他车辆或隔离带等固定物等发生碰撞，造成本车车辆和其他三者受损。只要客户投保了交强险、车辆损失险、第三者责任险及车上人员责任险，在保额范围内，都可以正常理赔。
“燃油车和电动车在理赔方面目前没有本质区别。”理赔专家表示，不论是燃油车还是电动车，车主如果投保了车损险，因暴雨、洪水、台风等自然灾害造成被保险机动车直接损失的，均属于车损险的保险责任，保险公司可以进行赔偿。
需注意的是，并非所有情况都能获得理赔，例如车辆受损后，没有及时报案和拍照，擅自对车辆进行修复造成损失的，通常情况下，保险公司不予赔付；新能源车辆因雪天车主强行启动而导致发电机被烧毁所造成的损失等，也不予赔付。
那么车辆发生事故后，具体应该如何操作？理赔专家提醒，车主可先拍下事故现场照片，拨打保险公司报案电话，如涉及人伤或责任存在争议，及时拨打122报案，将有对应理赔人员进行后续理赔指引和赔付。但是否选择理赔，车主还要考虑出险是否划算，如果爱车只有部分小划痕，建议自行修理，这样不仅花费小，也不会增加出险次数影响第二年续保保费。
